Awaria z dnia 26.01.2021
W dniu 26.01.2021 w sieci telekomunikacyjnej operatora Artus nastąpiła awaria głównego przełącznika skutkująca, brakiem dostępu do sieci internetowej wszystkich klientów operatora. Fizyczne uruchomienie ponowne przełączników przywróciło poprawne działanie usług. Awaria nastąpiła około godziny 10:45, a usługi zostały przywrócone około godziny 11:30.
Awaria z dnia 01.02.2021
W dniu 01.02.2021 w sieci telekomunikacyjne operatora Artus ponownie nastąpiła awaria głównego przełącznika skutkująca, brakiem dostępu do sieci internetowej wszystkich klientów operatora. Bezzwłocznie podjęliśmy decyzję o wymianie głównego przełącznika na nowy – innego renomowanego producenta. Wymiana głównego przełącznika zakończyła się sukcesem i podobne awarię tego typu nie powinny już występować. Awaria nastąpiła około godziny 10:40, a usługi zostały przywrócone około godziny 13:05.
W związku z koniecznością zabezpieczenia poprawności działania usług, w nocy z dnia 01.02.2021 na 02.02.021 w godzinach 00:00 do 04:00, mogą wystąpić chwilowe – minutowe przerwy w dostępie do Internetu.
Za wszelkie problemy oraz utrudnienia przepraszamy.